Kestabilan - apa iki? Desain, simulasi, Optimization saka bisnis pangolahan

cara modern management company sing saya nyilih Techniques manca lan teknologi. Lan ora amarga iku modern, nanging amarga iku trep lan efisien. Salah siji cara iki ngilangi kabeh karya tumindake ing komponen dasar lan banjur describes ing rinci saben nampa proses bisnis. Butuh akèh wektu, nanging rencana rikat ngidini kanggo nemokake lan kelemahane lan Responsibilities kebacut abuh lan tugas cetha. Sawise mbuwang Manajemen wektu uga utusan sawetara Responsibilities mudhun andha, freeing dhewe wektu kanggo planning strategis.

Urip miturut rencana

Liyane bab sing Staff perusahaan kerep ora ngerti pinunjul iki prosedur lan nampani pejah Manajemen kanggo ngenali bisnis pangolahan tombol. Nanging, saya kita kudu ngerti modeling lan gambaran saka operasi dhasar saben unit, lan malah karyawan. Malah Samsaya Awon, yen negara perusahaan ana karyawan sing nyinaoni proses bisnis perusahaan. Padha incessantly bab soko padha takon, ditampani lan digunakake ngganggu lampahipun Responsibilities fungsi langsung kabeh personel. Apa apa?

Ayo dadi miwiti saka kadohan. Saben esuk, sadurunge paling kita tugas - teka karya. Kanggo solusi sukses sawijining perlu wektu kanggo tangi, njaluk bebarengan lan njupuk Panggonan ing transportasi (apa iku mobil pribadi utawa mobil sepur). Sabanjure, saben komponèn bisa bejat mudhun menyang tata cara cilik: supaya tangi ing wektu, sampeyan bisa ngeset weker, lan sampeyan bisa takon wong tangi sampeyan munggah, lan sapiturute Preduli saka asil kaputusan cara (awakening pas wektune) wis ngrambah ... Nanging munggah, Fees lan cara kanggo bisa solusi methodologi beda lan asil mburi. Bener, kita teka menyang definisi pisanan.

Kanggo apa iku kabeh sing perlu

Dadi, ing proses bisnis - urutan tartamtu saka tumindak prasaja sing ndandani sumber menyang produk pungkasan migunani. Ing conto kita gesang, wonten tigang pangolahan beda, saben kang mbutuhake informasi input dhewe lan sawise sawetara penipuan ndadékaké kanggo asil sing dipengini. Menyang perusahaan. Preduli saka bisnis ing saben perusahaan karya ditemtokake dening hubungan profesional saka karyawan:. Transmisi informasi, definisi perlu kanggo prodhuk, analisis produksi lan sumber daya, lan ing D. Lan iku penting kanggo Wigati sing kabeh saka ndhuwur iku cocog mung ing kasus yen padha ketemu telung kahanan:

- Informasi diwenehi kanggo interested in pegawe dheweke;

- iki rampung ing wektu tengen;

- ing wangun kang informasi presented, cukup prasaja lan langsung.

Kanggo daktulis munggah ing ndhuwur, bisa ndhukung yen proses bisnis - aliran informasi, respon kanggo telung pitakonan: apa, ngendi lan nalika. Iku kanggo karya sing iki dileksanakake lancar lan terus-terusan, iku perlu kanggo nemtokake sawijining komponen. Ing kasus iki bakal ana duplikat saka tugas, lack of artist utawa downtime.

Nalika proses bisnis ditetepake cetha, saben pegawe ceases dadi indispensable. Elingi carane kakehan wis ngenteni, yen bakal rumah sakit (utawa bali saka vacation) sawetara kolega; ing anané ing telpon mung ora mungkasi muni, lan saben wong nyoba kanggo tokoh metu apa lan carane lagi dilakoni. Lan yen sampeyan nanggepi panjalukan kanggo pembinaan lan digawe gambaran nyedhaki rinci pangolahan bisnis, sampeyan bisa surak lan kalem lan ngendhokke, lan sok-sok mung kanggo nedha awan ...

Nguripake menyang definisi basa formal, kita bakal argue sing gambaran saka bisnis pangolahan, perusahaan nempatno iki gol:

• ngerti struktur sakabèhé saka organisasi lan nemtokake dinamika pembangunan sawijining;
• ngenali tantangan lan kesempatan kanggo ngalahake wong saiki;
• netepake langit kanggo kabeh peserta (gawe, kedhaftar, pelanggan, etc ...) gol lan dislametaké saka sistem;
• ngramu syarat kanggo piranti lunak sing diperlokake.

Mesthi, dhewe, gambaran pangolahan bisnis saka kapentingan. Nanging ing kene iku kanggo Reengineering - tugas utami. Mung dening pangerten struktur sesambetan, lan ing cara mili informasi, kita bisa pirembagan bab rethinking mbukak semantik saka loro perusahaan lan bagean sawijining individu. Nanging reorganisasi kudu digawa metu ing supaya entuk sawetara dislametaké: kanggo nambah kualitas layanan customer; beaya; nyediakake kamardikan luwih ing pancasan pemain (abang saka syarat-syarat kinerja karya) lan ing. d.

klasifikasi prasaja

Paling asring, perlu kanggo njlèntrèhaké pangolahan bisnis Alexa katon ing Enterprises karo struktur fungsi-oriented. Kasunyatan sing Tujuan lan sasaran departemen beda konflik karo saben liyane. Iki bakal mimpin ora mung kanggo abang ing untung perusahaan, nanging uga kanggo mundhut saka daya saing.

Pendekatan modern kanggo Manajemen punika saya proses ing alam. Kabeh karya dianggep minangka pesawat tartamtu pangolahan (saben kang kasusun saka siji utawa saperangan operasi dhasar). Kanggo formal lan standar pendekatan diadopsi dening kategori pangolahan kuwi (Klasifikasi njupuk Panggonan ing hubungan kanggo prodhuk Nilai-ditambahake):

• dhasar - sing gedhe-gedhe liwat kang perusahaan ditampa income: produksi, marketing, sumber;
• kontrol - sing gedhe-gedhe sing ngeset gol lan dislametaké saka departemen lan pemain tartamtu;
• support - sing sing nyedhiyani sumber produksi, nanging ora nambah nilai kanggo prodhuk final: preparation lan pilihan saka personel, financial support, perlindungan, etc ...

Kejabi sing kamardikan wis kasebut saka faktor manungsa lan adaptasi Sederhana karyawan anyar, gambaran saka bisnis pangolahan ndadekake iku bisa èfèktif ngatur biaya operasi saka perusahaan.

situs

Saiki iku dadi langit sing perusahaan Manajemen ora kudu mung ngenali mili ing informasi, nanging cetha njlèntrèhaké kabeh aktivitas. Awit kita wis ngerti yen proses bisnis - bagéan saka karya sakabèhé, maringaken saka wong liya (ing unit fungsi utawa ora - ora Matter), banjur nerusake menyang kasunyatan sing kabeh ing donya bisa ndadekake. A profesional kegiatan - malah liyane supaya.

Preduli saka orane katrangan saka saben proses bisnis bisa diterangake karo karakteristik sing padha.

- Interface - iki awal lan pungkasan saka operasi prasaja.

- Pemilik - perusahaan pegawe, sing ora mung nduweni sumber daya perlu digarap, nanging uga plans, nganalisa, saged proses; lan sing paling Jahwéh - iku tanggung jawab kanggo asil.

- Login - pesen informasi ditampa ing wangun ditampa ing perusahaan, kang nemtokake perlu kanggo informasi lan nandhani wiwitaning proses.

- Metu - informasi utawa mawujud bagéan saka produk sing migunakaken external kanggo klien artis.

- Artist - Staff perusahaan, melu ing proses padha.

- Resources - ing materi utawa informasi kegiatan kang ora ngganti sak operasi (lan mung serves kanggo ndandani informasi input menyang prodhuk final).

- kontrol Quality - industri utawa pratondho internal (digawe dening Company Management) kanggo nemtokake efektifitas saka karya.

pilihan lampu saka pangolahan SD

Mesti wae, ora saben perusahaan kudu gambaran saka bisnis pangolahan. Nanging, ana sawetara kasus sing ora apa tanpa sing siluman. Apa sing utama:

• Kegiatan ing perusahaan iki otomatis. Ing kasus iki, ing diagram proses bisnis nerjemahake kabutuhan customer menyang Programmer basa kosong.
• Asil dandan saka aktivitas perusahaan. Ora mung modernisasi saka peralatan lan teknologi kanggo nambah produk final; Optimization saka bisnis pangolahan Nyedhiyani kesempatan kanggo ngenali kekiyatan lan kelemahane karya lan njupuk solusi kontrol cocok.
• organisasi sertifikat kanggo standar internasional (ISO). Digawe padha kanggo kabeh karyawan saka sistem kontrol kualitas.

Carane ngirim gambaran saka customer

Modeling pangolahan bisnis mbutuhake gambaran saka saben item. Piye carane iku painlessly kanggo organisasi? Telung cara utama diadopsi ing laku donya: teks, Graphic lan tabular.

gambaran teks melu kabeh kemajuan ing urutan prasaja lan dingerteni. Wangun lan isi bisa dadi salah siji free (yen sampeyan wis durung dikembangaké standar internasional utawa industri) lan diatur dokumen. Contone: departemen sales ngirimaken dokumentasi accounting kanggo periode ing departemen planning; karyawan saka departemen planning kanggo tumindak karya analitis kanggo nemtokake distribusi lan dinamika perlu kanggo sawetara setelan ing produksi; asil saka departemen planning ditularaké departemen marketing, endi analisis saka nimbulaké wutah (Mudhun) Sales lan m. d.

Graphical proses bisnis diagram ngidini kanggo nggambarake asil karya analitis. Ora perlu kanggo ngelingake yen pemahaman visual saka informasi paling èfèktif. Mulane, kabeh jinis denah lan diagram ngaktifake kita cepet ngerti apa wis kedados lan nemokake solusi tengen.

Ing kasus ngendi tugas utama saka aktivitas reformasi - Optimization saka bisnis pangolahan, iku perlu nggunakake wangun tabular kanggo njlèntrèhaké mau. Kanthi luwih gampang mangertos urutan langkah lan arah aliran informasi. Jinis plate ngandhut ora mung gambaran saka fungsi Unit biasa, nanging uga gambar saka dokumen mlebu lan metu, judhul (bisa kasebut minangka unit kabèh, lan pegawe individu) lan ing. D.

Carane kanggo njlèntrèhaké proses bisnis

Iku ora cukup kanggo nindakake analisis pangolahan bisnis. Wangsulan: Bab ingkang paling penting ing kasus iki bener, nanging ing wektu lan ease saka gambaran padha. Kanggo miwiti kanggo ngomongake jeneng saka proses siji. Iki bakal bantuan kanggo ngerti ciri, kinerja lan logika ing chain sakabèhé saka aktivitas produksi.

Sampeyan kudu nemtokake kang resmi input dibutuhake kanggo eksekusi tepat saka tugas, uga dhaftar panentu sumber. urutan damel saka operasi prasaja, kang proses ora kantun lan ora lali apa-apa.

Modeling pangolahan bisnis ora bisa apa tanpa pemilik proses lan ngawasi sistem menehi implementasine. Kanggo iki pungkasan, iku kudu nyatet ing gambaran saka istilah standar kinerja karya lan dhaftar dokumen sing dikirim kanggo pranala ing ngisor iki. Yen sampeyan menakake gambaran sing katon kaya iki: "... sawise analisis dodolan kanggo periode departemen planning pegawe ngiseni wangun diadegaké (meja), kang ngirim kanggo ing departemen marketing ..."

A rencana prasaja saka gambaran saka pangolahan produksi

Ing serat nang paling asring karyawan sing ngadhepi karo kasunyatan sing ora ngerti carane kanggo sacara lisan komunikasi isi karya. Kanggo sistem pangolahan bisnis cetha lan kabentuk, sampeyan bisa nggawe memo a. Iku sing dibayangke ing pitakonan sing perlu kanggo menehi jawaban cetha lan rinci okehe. Dadi, apa sing pitakonan?

• Apa? Ngandharaken sing khusus digawe ing operasi iki.
• Apa? Ngirimaken target operasi.
• Nalika? Iku nemtokake sing mulai ngukum.
• Sing? Iku nuduhake seni tartamtu.
• Carane? Iku pinten sumber daya perlu.

Development engineering tabet sing bisa nggunakake kabeh cara kanggo njlèntrèhaké. Mangkono, sampeyan njaluk rencana paling rinci karya. pawujudan Graphic bakal mbukak hubungan saka Unit fungsi, lan Tabel teks, lan menehi isi saben operasi. Sayange, ing automation pangolahan bisnis ora bisa tanpa karya pambuka wektu-akeh iki.

Carane ngumpulake informasi

Ing laku kang dikenal kanthi nganggo cara akeh saka carane diwenehi informasi sing penting. Kawitan kita kudu njelasno dokumen peraturan sing mrentah karyawan perusahaan. Banjur kudu tumindak pitakonan pribadi karo saben pelaku langsung supaya njlèntrèhaké isi karya kang. Luwih, kanggo nyaring lan njlentrehake masalah kontrovèrsial, Konsultan, Analysts kudu nggunakake ngawasi lampahing pangolahan bisnis.

Yen pendekatan lengkap kanggo mecahaké masalah, automation proses bisnis ora koyone ngleksanani supaya siluman lan tanpa guna.

grup iki digunakake

Lan durung, yen tugas utama perusahaan - automation proses bisnis, lan narik kawigaten consulting external management company ora dienggo, kudu ngundakake pitakonan: "Endi kanggo miwiti?" Langkah kapisan grup apa karyawan perusahaan. Iku seng di pengeni sing anggota saka grup apa duwe banget skills analitis lan kemampuan kanggo ngrungokake. Ing kasunyatan, minangka wis nyatet, paling saka karya kanggo tumindak pitakonan pribadi karo bisnis pangolahan pemain.

Sabanjure, sampeyan perlu kanggo nggawe gambar sing sejati saka fungsi saka sistem. Minangka kanggo modernisasi saka karya perusahaan lan nggawa MediaWiki nganggo toto maneh sampurna iku kamungkinan kedaden. Mulane iku perlu kanggo ndandani sistem lan arah aliran informasi ing wiwitan Optimization ing.

Apa ing gambaran

Supaya supaya kebingungan lan mbingungake ing gambaran pangolahan bisnis, ahli menehi rekomendasi nggunakake maps proses. dokumen standarisasi iki sing ngidini kanggo nyawijèkaké kabeh tumindak preduli saka bal saka pengaruh artis lan kerumitan operasi diterangake.

Sembarang gambaran bisa dipérang dadi komponen ing ngisor iki:

• proses ndadekake wangun (biasane Tabel);
• map proses bisnis (uga presented ing wangun - gambaran teks, Graphic utawa meja);
• rute (mili mlebu lan metu saka informasi, sumber lan finance);
• matriks saka werna-werna prosès bisnis (interaksi Tabel antarane pangolahan beda sing mbisakake kanggo nyedhiakke mili primer lan sekunder lan operasi);
• flowchart (flowchart saka proses bisnis);
• rinci gambaran teks;
• Njupuk (nggawe dokumen nyantosakaké execution proses);
• Ngenali pratondho saka proses bisnis (kinerja search lan pratondho, kang bisa kontrol ora mung proses, nanging uga kualitas);
• angger (ing tembung liyane, ing gambaran proyek).

pratondho

Minangka wis bola-bali nuding metu, proses sembarang kudu soko diukur. Pisanan perlu kabeh kanggo netepke efficiency saka kabeh perusahaan. Paling asring, ahli menehi saran kanggo nyoba bisnis pangolahan ing papat faktor: wektu, biaya, kualitas lan jumlahe.

Nanging model proses bisnis sing dinamis lan mawarni-warni. Dadi asring ora cukup kanggo ngira-ngira mung kacepetan execution karya; sampeyan kudu njupuk menyang akun kahanan apa, lan infrastruktur perusahaan. Kajaba iku, meh kabeh industri ora bisa ana tanpa supplier, finance, logistics lan partners. Iki uga pratondho diukur.

Lan, mesthi, kita kudu ora lali bab media lan faktor manungsa. Sing luwih ing tingkat saka latihan, kurang wektu iku bakal njupuk maneh instruksi lan ngetik informasi.

Ing manah paling saka prinsip analisis struktural lan desain (SADT - kabentuk Analysis lan Design Technique) Tata modeling saiki glethakaken, uga sawetara basa algoritma. Sampeyan bisa pirembagan bab anané sawetara model analisis pangolahan bisnis inti:

- engineering Modeling - nyatane, modeling - marang aspek fungsi saka anane perusahaan.

- Work mili Modeling - nggambaraké workflows lan iku padha teken flowcharts.

- Data mili Modeling - kados siji sadurunge, nggambaraké stream data (informasi); Iku dirancang kanggo gawé urutan operasi.

Shewhart siklus, Deming

pangolahan bisnis utama (1C ngijini sampeyan kanggo misahake saka dhaftar general) dianjurake kanggo njlèntrèhaké ing document kapisah disebut "Aturan saka karya produksi." Kabeh sing kurang pinunjul ing alam utawa kalebu nomer cilik operasi prasaja, biasane diterangake ing nang proyek.

Ing teken wiwitan aturan kudu njupuk menyang akun kondisi siklus terus dandan saka perusahaan (model Shewhart-Deming). pranata sawijining argue sing Optimization lan dandan - proses telas. Ie dumadi saka pancasan administratif kuwi saiki wis ngatur siklus ganas: planning, eksekusi, kontrol, imbuhan.

Ing teken wiwitan angger ngirim njupuk menyang akun prinsip sing njamin model selaras Shewhart-Deming:

1. Pitungan target kanggo periode sabanjuré.
2. Analysis saka dinamika standar lan dokumentasi miturut omongane uwong nimbulaké.
3. Netepake operasi mbenakake lan njelasno efektifitas.

Pembangunan model sing sesuai karo aturan bisnis. Minangka Ditampa aturan ing sih saka basa normative-legal saka negara kang perusahaan makaryakke umume. Model kapindho kang basis kanggo privasi perusahaan perusahaan.

Penerapan sistem manajemen kualitas, sampeyan kudu ngurus saka pembangunan lan harmonisasiné pangolahan bisnis. Minangka nyatet sadurungé ing artikel iki - ora tansah Staff perusahaan mangertèni pentinge kasungsun miwiti. Nggawa kanggo saben pegawe pentinge nggawe model efektif pangolahan bisnis - tugas Manajemen senior.

Kanggo iku mapan lan sistem uga-dirancang ora mung bakal menakake njupuk saiki tundhuk karo standar kualitas internasional ISO 9001: 2008, nanging uga Ngartekno nambah efficiency saka saben pegawe.

Loro-lorone saka faktor ing nginggil perusahaan kanggo ningkataké daya saing ing pasar, kang, ing siji, wis efek ono gunane loro kanggo investor lan klien.