Test Thomas: jinis prilaku ing konflik

Konflik antarane wong iku kudu ono. Punika mokal kanggo nemokake wong loro kang panemu bakal kanthi didadekake siji.

Ing tangan siji, iki ala, nanging ing liyane - ana sawetara nilai saka tampilan ing kahanan kanggo ngira-ngira iku saka sudhut sing beda lan golek solusi sing paling apik saka masalah utawa tugas. Iku ironic, nanging bener solusi kanggo konflik bisa malah kanggo ngiyataken lan nambah hubungan antarane wong.

Prilaku ing kahanan konflik

Kanggo mlaku ngalahake kahanan konflik, sampeyan kudu milih mesthi optimal saka tumindak, nanging ora gampang. Minangka aturan, saben wong gawan ing satunggaling jalur tartamtu sing milih ora kanggo ngganti.

Pitakonan saka prilaku manungsa ing kahanan konflik iki melu rapet ing ilmu jiwa Amérika Kenneth Thomas. Panjenenganipun biji tumindak wong ing loro kritéria:

• Carane wong nggoleki kanggo defend kapentingan dhewe ing regejegan (aggressiveness).
• Carane wong wis kepekso kanggo nimbang kapentingan wong (kerjasama).

Akibaté, akeh ahli ilmu jiwa riset bisa kanggo ngenali limang jinis umum prilaku manungsa ing kahanan konflik. Salajengipun, ing collaboration karo Ralph Kilmanom dheweke gawe test khusus saka Thomas-Kilman, saéngga kanggo nemtokake kang tindak tanduk iki paling karakteristik saka wong.

Description of prosedur

Ing akeh sumber survey iki asring disebut short - Thomas test. Dhèskripsi saka kang mung njupuk sawetara garis.

Saben limang cara kanggo nanggapi sengketa diterangake dening 12 pengadilan, lan padha, ing siji, ora supaya tartamtu didadekake sak menyang 30 pasangan. Subyek kudu milih salah siji saka saben pasangan saka statements, seeming wong paling setya.

Tèks questionnaire digunakake dikenal lan golek iku ora angel. Kanggo kabeh sawijining gamblang, test Thomas, asil kang bisa dadi rampung ora dikarepke, bisa nggawa manfaat nyoto lan Ngartekno nggampangake pangerten kekiyatan lan kelemahane saka individu.

interpretasi asil

Key kanggo nyoba Tabel khusus, kang bisa digunakake kanggo nemtokake apa jinis prilaku ing test konflik paling kepekso. Marang Learning jinis iki, iku gampang kanggo prédhiksi kepriyé konflik bakal berkembang lan apa perlu rampung kanggo résolusi awal.

technique Thomas nompo sing saben wong cenderung kanggo tumindak ing kahanan konflik, salah siji saka limang cara. Kanggo kajelasan khusus padha bisa dibandhingake karo proses saka kewan:

• Shark - kompetisi, kompetisi.
• Teddy bear - piranti, kepinginan kanggo mutusake masalah konflik.
• Turtle - Nyingkiri konflik, Nyingkiri iku.
• Fox - rembugan.
• Owl - kerjasama.

Saben cara iki wis menehi Pros lan cons, lan padha ora universal, artine ora bisa structurally mengaruhi kabeh tanpa konflik istiméwa.

kompetisi

Man- "shark" ing kabeh cenderung kanggo tindakake mung kapentingan dhewe, iku pancen ora kasengsem ing panemu liyane. Dheweke ora ngenali perdagangan-offs lan pracaya yen kamenangan siji tansah tegese asor sakabehane liyane. Ing gaweyan kanggo entuk goal sawijining, wong iki ora ragu-ragu kanggo mbukak liwat kepala. Ing Arsenal kang ora tanggung tumindak legal lan sopan, iku bisa gampang arep ngapusi, penipuan utawa provokasi. "Shark" tansah diunggahake duwe informasi lengkap babagan mungsuh, nanging ora bakal njupuk care saka jeneng kang becik, utawa katentreman atine.

Kuwi mesthi saka tumindak bisa dibeneraké mung ing sawetara dijarno kasus. Paling asring mengkono ing krisis leukemia, nalika sawetara vested kakuwasan wong kudu cepet mulihake urutan lan kanggo ngirim asil sembarang. Ing kasus liyane, perilaku "hiu" iku ora biso ditompo lan cepet bisa numpes hubungan long-term - loro buruh lan pribadi.

cenderung mbebayani kuwi gampang nyoba bakal bantuan ngenali Thomas. prilaku masalah manungsa punika badhan utama kanggo wong, lan kanthi mangkono ing sesambetan karo wong-wong mau kudu ati-ati banget.

adaptasi

Pas ngelawan saka "shark" ing sih "Teddy bear". Wong, rawan kanggo jinis padha prilaku bisa gampang kurban kapentingan dhewe ing sih saka mungsuh. Minangka aturan umum, sing akèh wong kurang ajining dhiri, tenanan pracaya pendapat sing ora worth considering.

Iki mesthi saka tumindak bisa uga ora sukses ing acara sing subyek saka regejegan ora tenan Matter. Ngasilke kanggo mungsuh, sampeyan bisa nyimpen grapyak hubungan karo wong, lan jalaran saka konflik bakal paling tithik. Nanging, larangan nimbali saka kapentingan ing sembarang debat penting ngrugekake bisa mengaruhi pengalaman urip saka wong. Panjenenganipun risiko rusak ing bab liyane lan pass spineless. wong asring diangkah kanggo penipuan.

Yen Thomas test marang Kesenengane kanggo adaptasi, wong iku need urgent kanggo miwiti karya ing ajining dhiri, karo munggah lan prilaku pangowahan.

shunning

Lyudi- "turtle" ora bisa ngadeg konflik, lan mulane berjuang kanggo nundha utawa supaya gelaran a. posisi iki ditondoi ora mung dening kasekengan defend kapentingan, nanging uga disregard nemen kanggo kapentingan wong. Kaya wong milih kanggo ndhelikake saka masalah, tinimbang nyoba kanggo ngatasi iku. Alesan kanggo iki lack saka kapercayan lan korban Komplek.

Prilaku iki bisa dadi sabdho yen sabab saka konflik iku sepele kanggo loro-lorone. Ing kabeh kasus serius bisa mimpin kanggo wutah luwih pahaman antarane wong lan klempakan luwih saka claims Teknologi. nglarani kanggo loro-lorone protracted standoff kuwi ends cepet utawa mengko bledosan saka emosi lan gelaran kasar. Jalaran apes iki bisa dadi bisa dibalèkaké.

Yen Thomas test nuduhake kuwi kasil, salah siji kudu bolder lan wedi masalah. Iku penting kanggo ngerti sing katon mung solusi kanggo masalah mboten kapecahaken deprives pasukan manungsa lan nggawe urip kang babar blas ora kuwat. Iki ora bisa ndhelikake saka.

rembugan

Katu "Fox" tansah nyoba kanggo rembugan karo mungsuh. Nanging, kepuasan sebagean saka loro-lorone, minangka aturan, ora mimpin kanggo mburi konflik lan mung respite.

Titik banget saka posisi rembugan iku gumantung lengkap ing posisi lawan, lan yen ora siap kanggo menehi munggah malah bagéan paling cilik saka kapentingan sing, "Fox" bakal tansah ilang. Uga bisa kelakon sing katelu mesthi overestimate panjaluk, lan banjur "generously" kanggo mratobat saka pratingkahé perlu iku bener sing tingkat. Sing kok, sadurunge rembugan sampeyan, sampeyan kudu duwe kabeh informasi bisa babagan tenan topik regejegan, supaya dadi ora kanggo bisa kiwa karo apa-apa.

Wong sing test nuduhake asil kuwi kudu luwih nemtokake lan langsung ing mbelo kapentingan dhewe.

kerjasama

Cara paling apik kanggo mutusake masalah regejegan - kanggo nemokake solusi sing kebak senenge klaim loro-lorone. Iki mbutuhake skills diplomatis undoubted lan kawicaksanan. Sing kok wong sing rawan kanggo baris kuwi tumindak, konvènsi disebut "owls".

Lyudi- "manuk" seneng ora kanggo njaluk melu ing sisih njaba saka konflik lan nyoba mangertos sabab ndasari sawijining. Kajaba iku, lagi bisa dadi jujur karo mungsuh lan sampurna dicocogake kanggo proses komunikasi. Amarga cara kuwi padha bisa gampang nguripake mungsuh menyang partner, lan konflik wis dienggoni cepet liwat rembugan mbangun.

Yen Thomas test nuduhake asil iki, wong sing aman bisa congratulate. urip kang ora dadi apa padudon utama lan konflik, lan kaweruh dhewe bakal bantuan wong kanggo entuk kathah.

Nilai test

test Thomas-Kilman asring digunakake kanggo nyoba karyawan kanggo Employment. Miturut asil gampang kanggo ngadili prilaku minangka wutuh. technique Thomas ngidini kanggo ngira-ngira apa posisi wong bakal milih ing dealing karo kolega lan atasané. Uga, informasi iki bakal menehi idea saka carane emergence saka tiyang anyar mengaruhi atmosfer sakabèhé ing tim.

Thomas pass test bakal migunani kanggo kabeh. Nanging kanggo mbantu soberly netepke prilaku dhewe lan ngerti apa ngalangi kasil mutusake masalah musuhan lan kanggo tetep ing istilah apik karo wong.