Shewhart Deming-siklus Manajemen langkah produksi

Manajemen seeks kanggo berkembang Manajemen efektif pangolahan produksi lan kualitas prodhuk. Ana sawetara cedhak kanggo mecahaké masalah iki. Pun penulis saka téori dandan proses terus dening Walter Shewhart lan William Deming siklus Manajemen kang dikenal kabeh ndonya. Padha suggest sing, senadyan prabédan gedhé ing produksi, ing urutan saka tumindak padha kanggo kabeh sistem. Marang kita bab hakekat teori iki lan cara kanggo aplikasi model iki ing laku.

Konsep Manajemen produksi

Organisasi proses, ing impact ing objek disebut kontrol. pangolahan Management dumadi ora mung ing papan, saben wong kanggo ngatur urip, njupuk macem saka sudhut solusi kanggo entuk gol. Mulane, Manajemen - iku orane katrangan kuwi sudhut, kang adoh ngluwihi orane katrangan saka nggawe produk utawa layanan. Ing idea siklus Manajemen W. Deming kang kita ngelingi, iku Manajemen ana ing meh kabeh wilayah saka kegiatan manungsa, lan padha duwe mesthi umum saka tumindak. Sembarang kontrol related kanggo koleksi lan Processing saka informasi, kaputusan-nggawe, pangolahan sesambungan, prakiraan, monitoring lan evaluasi saka efektifitas. Manajemen Modern wis considering akeh pangolahan, kalebu produksi, minangka proyèk. Lan setunggal atribut penting saka project sembarang kualitas. Ing sambungan iki, ana wilayah khusus kayata Manajemen kualitas.

Ing asas dhasar saka Manajemen kualitas

Ing sembarang bal saka produksi dina ngenalaken sistem manajemen kualitas ing sesuai karo standar internasional. Padha sing ngarahke ing njupuk kualitas stabil saka barang utawa layanan sing disadhiyakake. Manajemen Quality adhedhasar prinsip dhasar sawetara. Iki kalebu fokus ing customer lan kabutuhan, keterlibatan lan motivasi karyawan, Adoption pancasan nyata adhedhasar bukti, kepala Kepemimpinan lan terus dandan. Iku bab lampahipun asas terakhir lan nuduhake peneliti sing digawe siklus Deming lan Shewhart. kualitas punika adil permanen saka saben organisasi. Jembar kabeh tingkat ing perusahaan saka individu kanggo ing sirah, ing lingkungan apa lan prodhuk rampung. Kanggo nambah kualitas bisa digunakake salah siji saka rong cara: temonan lan bertahap. Iki ngrambah liwat introduksi saka standarisasi, analisis lan pangukuran, uga Optimization lan rationalization.

konsep Shuharata

American konsultan misuwur ilmuwan Uolter Shuhart ing taun 1930 kang rumiyin nylidiki masalah kontrol kualitas produk industri. karya ing checklists, kang sarana mbenakake pengamatan stabilitas lan predictability saka proses sembarang, wis dadi langkah serius ing pembangunan Manajemen. Kanggo akèh taun panjenenganipun data statistik kanggo ngawasi pangolahan produksi. Lan puncak karya ilmiah ana kontrol daur ulang Deming-Shewhart. Ing buku kang, kang mbenerake wong cara statistik saka kualitas kontrol stabilitas pangolahan produksi lan produk final. Ing manajemen Shewhart ngenali telung orane tumrap sekolah utama: pangembangan syarat-syarat referensi lan specifications kanggo release saka produk mangsa, produksi sesuai karo specification, verifikasi saka kualitas produk lan selaras karo paramèter kasebut. Mengko ilmuwan iki rencana bentuk dadi model saka 4 langkah:

1. desain produk.
2. Pabrik Product lan testing ing laboratorium.
3. Bukak Product.
4. Priksa produk ing tumindak, evaluasi konsumen.

W. Shewhart ngajokaken cara proses paling produktif ing manajemen. Gagasanipun wis gedhé ing pangembangan teori manajemen.

Konsep Deming

Murid W. Shewhart Uilyam Edvards Deming njupuk kanggo nyaring lan nambah teori. Panjenenganipun karyanipun konsep lan cara pengaturan sakabèhé saka total quality management. Deming substantiate tampilan sing ningkataken mutu perusahaan amarga dandan ing telung wilayah: produksi, personel lan produk. Uga minangka asil saka taun riset ana sistem Total Quality Management, kang magepokan utamané karo pangembangan Deming. Ing siklus kualitas, miturut ilmuwan, wis ana mburi, lan wis karakter bunder. Piyambakipun ngenali loro utama mekanisme dandan bisnis: Quality Assurance (dandan saka produksi, latihan Staff , etc ...), Lan kualitas. Miturut ilmuwan, ora mung kanggo njaga tingkat prayoga saka kualitas, sampeyan kudu saya usaha kanggo nambah tingkat kang. Deming nganyari siklus dumadi langkah saka alam beda. Iki: planning, implementasine, testing lan operasi. Ayo kita nimbang ciri saben tahap ing rinci.

planning

Utamané siklus Shewhart-Deming kalebu langkah penting, loro pembangunan produk lan produksi desain. Miturut peneliti, wirausaha kudu ajeg nambah planning produk. Lan iki kanggo nyetel gol anyar, kanggo ngira-ngira sumber, kanggo nggawe rencana paling saka ajeg kanggo milih pemain lan wates. Ing tataran iki iku penting kanggo golek masalah lan solusi sing. Kanggo nggoleki kamar kanggo dandan, iku perlu kasebut kanthi teliti njelasno kahanan, proses produksi, pasar. langkah Analytical bakal bantuan ndeteksi potensial kanggo dandan. Uga, ing tataran iki, iku ndudohke munggah rinci plans kanggo dandan kui strategi produksi. Rencana kualitas ngidini kanggo nyedhiyani kanggo pasukan Majeure lan lay dhasaran kanggo bisnis.

eksekusi

Implementasine saka rencana - lan bagéyan penting saka Manajemen. Cycle Deming melu persediaan saka langkah kontrol kualitas kapisah saka langkah "execution". Ing tataran iki, Deming ngajak sing sapisanan miwiti pawujudan saka mobot ing ukuran cilik, supaya nyegah losses gedhe-ukuran ing acara saka Gagal. Ngecakaken plans iku penting kanggo kasebut kanthi teliti, tindakake instruksi lan specifications dikembangaké. manager kudu kasebut kanthi teliti, nglacak saka tumindak ing saben langkah proses, kanggo tundhuk marang kabeh syarat. Ing konsep Deming kang tataran iki rodok testing, testing, tinimbang produksi massa. Peluncuran seri ora mbutuhake akeh pimpinan manungsa waé, nanging urip pisanan - sing penting banget. manager sing arep 100% manawa kabeh teknologi sing dihormati, amarga iku njamin kualitas.

pengawasan

Sawise produksi massa iki dibukak, ilmuwan nyaranake kanggo tumindak sinau diagnostik. Deming siklus analitis dumadi saka langkah gedhe kang perlu kanggo ngira-ngira carane proses kanggo nyoba kanggo golek potensial anyar kanggo kualitas. Iku uga perlu kanggo ngira-ngira fitur saka pemahaman produk utawa layanan dening konsumen. Kanggo nindakake iki, nindakake testing, kelompok fokus, lan analisis saran customer. Uga, ing tataran iki, iku manawa kanggo nindakake mrekso pangolahan lan selaras karo standar teknologi. Kajaba iku, liwat evaluasi paraga, digawa metu kontrol kualitas karya karyawan lan produksi pratondho kinerja tombol (KPI). Yen ketemu standar wae paramèter set, banjur dilakokaké nlusur alasan kanggo iki.

tumindak

Ing phase pungkasan ing siklus Deming - iku eliminasi Pelanggaran dideteksi lan shortcomings. Ing tataran iki, kanggo njupuk langkah kabeh bisa supaya diwenehi kualitas ngrancang. Uga digawe document ditulis lan konsolidasi saka asil ing wangun specifications lan instruksi. Deming siklus, langkah-langkah kang digandhengake karo beda orane tumrap sekolah QC melu gerakan muter. Mulane, sawise kabeh shortcomings lan TCTerms bisa losses kualitas sing ngilangi, kudu maneh bali menyang tingkat pisanan lan wiwiti katon kesempatan anyar kanggo nambah. siklus pengalaman sing diasilaké kudu digunakake ing siji sabanjuré, iku mbantu ngurangi biaya lan nambah kualitas produk.

Prinsip utama Deming

Deciphering teori, ilmuwan formulates sawetara postulat, kang disebut "Principles of Deming." siklus dandan adhedhasar wong, lan metu saka wong-wong mau. Prinsip paling penting ing ngisor iki:

- Ing ngélingaken waé. kualitas, minangka adil unggul kudu terus-terusan ngrambah loro ing strategi lan taktik.

- Kepala iku tanggung jawab kanggo kualitas.

- tanggungan Quality ora arep massive, iku kudu dibangun menyang banget sistem produksi.

- Watesan lan tugas kudu kasebut kanthi teliti sabdho lan nyata.

- Sampeyan perlu kanggo kasurung prasetya Staff kanggo latihan, kanggo nambah semangat karyawan kanggo nambah sing skills.

- Ngapikake kualitas kudu dadi bagéan saka misi lan filsafat perusahaan, lan ndhuwur kabèh dadi Managers.

- Karyawan kudu bisa dadi bangga sing karya.

Salajengipun, adhedhasar postulat padha ngrumusaken prinsip utama sistem kualitas internasional.

siklus Aplikasi Shewhart-Deming

Model Deming-Shewhart dijenengi "Cycle PDCA», aktif digunakake ing laku Manajemen modern. Deming Cycle, conto kang bisa ditemokake ing organisasi saka karya meh kabeh perusahaan utama ing donya, iku alat dikenali kanggo ningkatake kualitas produk. Paling kanthi lan terus-terusan, konsep iki ditampa ing manajemen Jepang. Deming wis wikan ing negara minangka pahlawan nasional, kang wis ditampa akeh penghargaan, kalebu tangan kaisar. Uga ing Jepang, iku ditetepake penghargaan jenenge Deming. Ing awal abad 21, konsèp wis aktif digunakake ing manajemen Russian, iku basis kanggo pangembangan kualitas standar internasional lan nasional.